Términos y condiciones
Términos y condiciones y políticas de estadía de Flor de Lis Inn.
1. Reservas y pagos
La reserva se confirma con el pago de un abono equivalente al 50% del valor total de la estadía. El 50% restante se paga antes o al momento del check-in. Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen la tarifa base por noche más los cargos por huéspedes adicionales, mascotas y extras seleccionados.
2. Tarifas
La tarifa base incluye 2 adultos por noche. Desde el tercer huésped se cobra un cargo adicional por persona; cada mascota tiene un cargo extra por noche, y cada niño (12 años o menos) un cargo menor. Los bebés no tienen costo adicional. Los extras opcionales solo están disponibles para reservas hechas con 7 o más días de anticipación.
3. Check-in y check-out
El check-in es desde las 14:00 hrs y el check-out hasta las 11:00 hrs, salvo coordinación previa por WhatsApp sujeta a disponibilidad.
4. Cancelaciones
Para reservas hechas directamente en este sitio: cancelación gratuita hasta 7 días antes del check-in, con reembolso del 100% del abono. Si la cancelación ocurre después de ese plazo, o en caso de no presentarse (no-show), el abono no es reembolsable.
Las reservas hechas a través de Airbnb u otras plataformas externas se rigen por la política de cancelación propia de esa plataforma, no por la indicada aquí.
5. Uso de la propiedad
El huésped se compromete a hacer un uso responsable de la propiedad, respetar el aforo máximo indicado para cada casa y responder por daños causados durante su estadía.
6. Mascotas
Se aceptan mascotas con solicitud previa, con un cargo de $15.000 CLP por noche por mascota. El huésped es responsable del comportamiento y el aseo asociado a su mascota durante la estadía.
7. Contacto
Ante cualquier duda, puedes escribirnos a contacto@flordelisinn.com o por WhatsApp al +56 9 9607 9013.